Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan kepada Anda terkait kebijakan kami dalam hal pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan dan atau mengakses Sistem Elektronik kami baik termasuk atas data terkait yang berhubungan dengan pilihan Anda di dalamnya melalui situs milik PT Lotus Andalan Sekuritas yang terletak di https://lotussekuritas.com/ termasuk aplikasi seluler milik PT Lotus Andalan Sekuritas yang terdaftar di App Store dan Google Play
 
Jika Anda memilih untuk mengakses dan/atau menggunakan layanan kami, maka Anda menyatakan bahwa setiap data Anda adalah data yang sah, dan Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan semata. Kami berkomitmen untuk tidak menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali sebagaimana diatur dalam peraturan dan undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia. Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki makna yang sama seperti dalam Perjanjian Pembukaan Rekening Efek (FPRE) serta Syarat dan Ketentuan kami, yang harus Anda setujui pada saat mendaftar sebagai nasabah PT Lotus Andalan Sekuritas.
 

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu. Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
 

Data Pribadi

Pada saat Anda mendaftar untuk dapat menggunakan Sistem Elektronik kami, Anda diminta untuk memberikan kepada kami informasi dan dokumen pribadi yang digunakan sebagai bagian dari Customer Due Diligence untuk mengidentifikasi dan verifikasi Anda termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, tanggal lahir, KTP, NPWP, paspor atau nomor dan keterangan identifikasi lain seperti alamat rumah, alamat email, nomor telepon, rincian kontak dan informasi keuangan, deskripsi dan foto pribadi, pekerjaan dan jabatan, nama perusahaan, alamat kantor, sumber dana, jumlah pendapatan, kekayaan bersih, data pasangan atau orang tua, profil risiko, latar belakang investasi, latar belakang pendidikan dan data kependudukan lainnya.
 

Data Log

Setiap kali Anda menggunakan Sistem Elektronik kami, jika terjadi kesalahan dalam aplikasi yang disebabkan oleh faktor apapun, kami mengumpulkan data dan informasi dari ponsel Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (IP Address) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, jenis penelusuran yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
 

Data Cookie

Kami menggunakan Cookie untuk melacak aktivitas di Sistem Elektronik kami dan menyimpan informasi tertentu. Dengan Cookie maka kami dapat mengidentifikasi Anda, akun atau perangkat Anda melalui Sistem Elektronik kami (https://lotussekuritas.com/) termasuk semua domain dan sub-domainnya) Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau untuk menunjukkan kapan Cookie dapat dikirim. Namun, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian atau seluruh layanan dalam Sistem Elektronik kami. Apabila Anda memilih untuk menerima Cookie, artinya Anda setuju terhadap penggunaan Cookie ini dan juga penggunaannya oleh kami terhadap informasi/data Anda yang kami kumpulkan melalui Cookie.
 

Penyedia Jasa Pihak Ketiga

Kami dapat mempekerjakan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi Sistem Elektronik kami, menyediakan Sistem Elektronik atas nama kami, melakukan pelayanan terkait Sistem Elektronik atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Sistem Elektronik kami dijalankan. Oleh karenanya pihak ketiga ini dapat memiliki akses ke informasi/data Anda hanya dalam rangka menjalankan dan menyelesaikan pekerjaan untuk dan atas nama kami serta berkewajiban tidak akan mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.
 

Keamanan

Keamanan data Anda adalah sangat penting bagi kami, namun harap dipahami bahwa tidak ada satupun metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang dijamin 100% aman. Oleh karenanya walaupun kami telah berupaya semaksimal mungkin dengan cara-cara yang umumnya dilakukan secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.
 

Tautan ke Situs Lain

Sistem Elektronik kami mungkin dapat berisi tautan ke situs lain milik kami maupun pihak ketiga yang tidak dioperasionalkan oleh kami. Apabila Anda mengklik tautan pihak ketiga, berarti Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga dimaksud. Dalam hal ini kami sangat menyarankan Anda untuk mempelajari kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Harap dipahami, kami tidak bertanggung jawab dan memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, atau pengoperasian situs atau system elektronik pihak ketiga mana pun.
 

Penghapusan Akun

Anda dapat mengajukan penghapusan akun kapan saja melalui URL ini. Jika Anda adalah nasabah online trading yang tidak memiliki Sales, penghapusan akun akan diikuti oleh penutupan Rekening Efek. Bagi nasabah yang memiliki Sales, penghapusan akun hanya sebatas pada User ID, Password dan PIN. Permohonan penghapusan akun akan ditelaah dan memerlukan persetujuan PT Lotus Andalan Sekuritas. Salinan Data Pribadi tetap ada di database kami sesuai dengan peraturan Otoritas dan Undang-Undang yang berlaku serta kebijakan masa penyimpanan data/dokumen Lotus Sekuritas.
 

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Anda kami sarankan untuk meninjau dan mempelajari Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Adapun perubahan atas sebagian atau keseluruhan Kebijakan Privasi ini akan efektif saat diposting pada halaman ini.
 
Kontak kami
PT. Lotus Andalan Sekuritas (terdaftar dan diawasi oleh OJK)
The City Tower Lt. 7
Jl. M.H. Thamrin No. 81
Jakarta 10310
Telp 6221-23951000
WhatsApp 0811-395-1010
Email cs@lotussekuritas.com